Полноценное функционирование сервиса Яндекс Такси полностью восстановлено на всей территории Российской Федерации. Об этом официально проинформировали представителей РБК в пресс-службе корпорации. Теперь пользователи по всей стране могут беспрепятственно заказывать поездки, а водители получили возможность полноценно выполнять заказы и получать доход.
В мобильном приложении вернулись в строй все привычные тарифы и ключевые опции. Клиентам доступны как стандартные городские перемещения, так и трансферы в аэропорты или поездки между городами. Техническая поддержка также подтвердила работоспособность всех инструментов оплаты, возможности детализации стоимости проезда и системы умных рекомендаций, которые помогают пассажирам экономить, подсказывая наиболее выгодные места подачи машины и лучшее время для заказа.
Причиной масштабных перебоев стали три атаки беспилотников на инфраструктуру компании в октябре. Удары были нанесены по дата-центрам «Яндекса» в трех регионах: пострадали мощности во Владимирской области, объекты в Калуге и дата-центр, расположенный в Сасово Рязанской области. Инциденты спровоцировали серьезные сбои в работе цифровой экосистемы. Согласно данным мониторинговых ресурсов Detector404 и «Сбой.рф», пользователи массово сообщали о проблемах с доступом к таким сервисам, как «Яндекс Go», «Яндекс Пэй», «Яндекс Музыка», «Кинопоиск» и «Дома с Алисой».
Для минимизации рисков и стабилизации систем компания «Яндекс» заключила соглашения с облачными провайдерами Selectel, К2Cloud и VK Cloud. Эти договоренности позволили ускорить процесс размещения сервисов Yandex Cloud на альтернативных площадках. В решении вопроса инфраструктурного кризиса также участвовало государство: глава Минцифры Максут Шадаев сообщил РБК, что ведомство оказало содействие в поиске новых площадок для переноса критически важных систем компании.
Восстановление экосистемы проходило поэтапно. Так, 12 октября была частично реанимирована работа «Яндекс Пэй», а уже на следующий день вернулся основной функционал умного дома. К 15 октября пользователи вновь смогли пользоваться личным кабинетом рекламной платформы «Директ». Спустя неделю, 19 октября, компания «Яндекс» официально подтвердила, что сервисы доставки, аренды самокатов и автомобилей, а также заказ такси снова работают в штатном режиме.
