Современный рынок фитнес-услуг переживает фундаментальную трансформацию, отказываясь от старой системы заработка на неактивных пользователях. Как пояснила исполнительный директор DDX Елена Иванова в эфире Раблю РБК, прежняя бизнес-модель, ориентированная на доход от проданных, но не использованных тренировок, постепенно изживает себя. По её мнению, такая стратегия была эффективна лишь для клубов с ограниченными ресурсами и устаревшими подходами, в то время как текущие рыночные тренды демонстрируют упадок подобного формата.
Вместо пассивного ожидания оплат, индустрия переходит к рекуррентным моделям и развитию узкоспециализированных студий, где ключевым показателем успеха становится регулярность визитов. Этот вектор подтверждает и Олег Рудаков, основатель компании Rock the Cycle. Он подчеркнул, что его проект выстраивает бизнес вокруг частоты занятий, используя систему подписок и пакетов с конкретным количеством тренировок. Для поддержания мотивации клиенты получают напоминания о неиспользованных сессиях и участвуют в ежемесячных челленджах, поскольку главной целью компании является именно рост интенсивности посещений.
Несмотря на общую цель — повышение вовлеченности, подходы компаний существенно различаются. Rock the Cycle фокусируется на групповых форматах, тогда как DDX делает ставку на высокую пропускную способность своих площадок и систему ежемесячных платежей. Разница в масштабах также очевидна: запуск одной студии Rock the Cycle обходится примерно в 30 млн рублей, в то время как открытие полноценного клуба DDX требует инвестиций от 250 млн рублей.
При этом обе организации направляют ресурсы на создание качественного сервиса, обновление оборудования и формирование лояльного сообщества. В Rock the Cycle около 25–30% аудитории привлекается через рекомендации, а DDX расширяет присутствие в жизни клиентов через беговые клубы, групповые программы и организацию собственного фитнес-фестиваля.