Завершение эпохи «легких денег» приведет к качественному изменению ландшафта электронной коммерции, согласно прогнозу экономиста Ревиновой. По мнению эксперта, маркетплейсы не исчезнут с рынка, однако их роль радикально изменится: из универсальных торговых площадок для всех категорий пользователей они превратятся в фундаментальный инфраструктурный слой современной экономики.
Специалист указывает на текущие процессы расслоения аудитории и потребительского спроса. Она полагает, что сегмент покупателей, ориентированных исключительно на поиск минимальной стоимости, продолжит пользоваться услугами крупных агрегаторов. В то же время клиенты, для которых приоритетными являются качество продукции, престиж бренда и уровень сервиса, будут все чаще выбирать профильные специализированные интернет-магазины.
Снижение динамики развития крупнейших торговых площадок Ревинова связывает с концепцией «эншиттификации», предложенной публицистом Кори Доктороу. Согласно этому механизму, на этапе взрывного расширения маркетплейсы активно захватывали рынок, субсидируя логистику и удерживая комиссии для поставщиков на низком уровне. Однако после достижения стадии насыщения и монополизации условия для селлеров стали менее выгодными. Это спровоцировало миграцию продавцов, которые теперь стремятся развивать собственные онлайн-площадки или использовать нишевые платформы, чтобы минимизировать зависимость от диктата алгоритмов.
Ранее заместитель директора исследовательского центра стратегического анализа технологического развития ВШССН МГУ имени М. В. Ломоносова Тимофей Воронин освещал проблему использования маркетплейсов в мошеннических схемах.
