Масштабные удары беспилотников по логистическим узлам крупнейших площадок электронной коммерции спровоцировали настоящий кризис в книжной индустрии. Из-за возгораний на складах Wildberries и Ozon, начавшихся в июле 202му года, издательский сектор столкнулся с колоссальными финансовыми потерями.
Президент издательской группы «Эксмо-АСТ» Олег Новиков в беседе с РБК озвучил пугающую цифру: убытки компании оцениваются примерно в 400 миллионов рублей. Ситуация критическая — уничтожены тиражи, которые невозможно просто заменить. В данный момент издательство пытается восполнить дефицит, запуская в печать 5 миллионов экземпляров, сгоревших в результате налетов и последующих пожаров. По прогнозам Новикова, на восстановление этого объема производственным мощностям может потребоваться около полугода. При этом надежды на выплату компенсаций остаются призрачными, а вопрос о том, как именно каждому издательству справляться с финансовым провалом, остается открытым.
Масштаб бедствия выходит далеко за пределы одной компании. Согласно предварительным данным, собранным Российским книжным союзом (РКС) и Ассоциацией книгораспространителей (АСКР) на 21 августа, только на складах Wildberries было потеряно свыше 13,5 миллионов книг. Светлана Зорина, возглавляющая АСКР и курирующая развитие книгораспространения в РКС, подчеркивает, что эти цифры — лишь верхушка айсберга. Итоговая оценка может оказаться гораздо выше, так как не все участники рынка успели передать информацию о своих потерях.
Удары по инфраструктуре вынудили крупных игроков радикально менять логистические схемы. Так, генеральный директор «Эксмо» Евгений Капьев на пресс-конференции по итогам первого полугодия сообщил о вынужденном переходе на модель FBS. Если раньше компания полагалась на систему FBO, где хранение и обработку заказов берет на себя маркетплейс, то теперь приоритетом стала поставка товаров со собственных складов. Это решение позволяет контролировать сохранность продукции, но неизбежно ведет к росту операционных издержек. Кроме того, Капьев подтвердил, что некоторые позиции книг сейчас находятся в состоянии дефицита из-за физического уничтожения тиражей.
Государство пытается отреагировать на возникший кризис. В конце августа правительство утвердило два пакета помощи: один предназначен для селлеров Wildberries, чьи товары были утрачены, другой — для самой группы РВБ. Заместитель министра промышленности и торговли Роман Чекушов допустил, что подобные механизмы поддержки могут в будущем масштабированы и на участников других маркетплейсов. В свою очередь, Минэкономразвития выразило готовность проработать меры помощи для продавцов Ozon, пострадавших от атак, но подчеркнуло, что это станет возможным только после официального обращения со стороны самой площадки.
