Спрос на услуги связи за границей продолжает демонстрировать рост: по итогам лета 2026 года количество путешественников, использующих роуминг Билайна, увеличилось на 5% относительно прошлого года. Особенно заметная динамика зафиксирована в Китае, где популярность услуг подлоскочила на 30%. В африканском направлении наиболее востребованными стали Египет, Марокко, Сейшелы, ЮАР и Маврикий. В ответ на эти изменения компания внедряет новые технологические решения и меняет финансовые условия для своих абонентов.
Одним из ключевых обновлений стал запуск 5G-роуминга, который теперь охватывает более 100 стран мира. По данным пресс-службы оператора, почти 90% пользователей за рубежом смогут воспользоваться высокоскоростным интернетом, если их мобильные устройства поддерживают соответствующий стандарт. В список стран с доступным 5G вошли Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Турция, Китай, Таиланд и ОАЭ. Параллельно Билайн открыл доступ к сетям 5G в России для туристов из других государств. С сентября сервис стал доступен клиентам зарубежных операторов-партнеров, среди которых выделяются пользователи из Франции, Германии, Китая, ОАЭ, Узбекистана, Казахстана и Беларуси.
Для обеспечения стабильной связи в регионах, где сети старых стандартов 2G и 3G постепенно выводятся из эксплуатации, компания расширила поддержку технологии VoLTE. Это позволяет осуществлять голосовые вызовы через сети 4G (LTE) по интернет-протоколу. Данная функция уже работает в США, Китае, Японии, Сингапуре, Израиле и Макао. Примечательно, что клиенты компании успешно применяли этот сервис еще во время проведения чемпионата мира по футболу в США.
Билайн также представил программу «Кругосветное путешествие», которая ежемесячно предлагает новые льготные условия для звонков в Россию из разных точек мира. В рамках этой инициативы пользователи предоплатной системы могут совершать исходящие вызовы на российские номера по цене 150 рублей в день за 30 минут разговора, что в десять раз дешевле стандартного тарифа. Опция активируется автоматически. География программы постоянно меняется: если в июле выгодные условия действовали в Египте и Абхазии, а в августе — в Узбекистане и Азербайджане, то с октября программа охватила Таджикистан и Казахстан.
Важным нововведением стал механизм сохранения неиспользованных ресурсов. Теперь остатки минут и гигабайтов из роуминговых пакетов не сгорают, а переводятся на домашний баланс. При этом оператор применяет повышающие коэффициенты: минутные остатки увеличиваются в 5 раз, а объем интернет-трафика — в 10 раз. К примеру, 500 мегабайт превращаются в 5 гигабайт, а 5 минут — в 25 минут для звонков по стране. Полученные пакеты действуют в течение 30 дней и зачисляются на счет автоматически.
Развитие инфраструктуры в Африке также показывает впечатляющие результаты: после внедрения льготных тарифов в Зимбабве потребление интернет-трафика пользователями Билайна выросло почти в 20 раз. В октябре аналогичные специальные условия были запущены и в Южном Судане.
Вице-президент по операторскому бизнесу Билайна Сергей Быков подчеркнул, что приоритетом компании является создание простого и предсказуемого сервиса.
Задача оператора — обеспечить клиентам быстрый интернет, возможность качественной связи даже в зонах отключения старых сетей и прозрачные условия использования оплаченных пакетов, расширяя географию сервисов как для своих абонентов, так и для иностранных гостей в России.
