С 1 октября маркетплейсы обязаны возвращать деньги покупателям в течение десяти дней после подачи требования. Новые правила закона устраняют произвол площадок в вопросах сроков выплат.
С 1 октября вступают в силу законодательные изменения, которые жестко регламентируют сроки денежных возвратов на маркетплейсах.
Согласно новому закону, торговые площадки теперь обязаны перечислять средства покупателям в течение максимум десяти дней после того, как было подано требование о возврате товара.
Ранее процесс выплаты зависел исключительно от внутренних решений самих маркетплейсов, хотя на практике возврат средств нередко осуществлялся в течение всего нескольких часов.
